Vers une autorité qui fait grandir
« L’autorité n’est pas celle qui fait taire.
C’est celle qui fait grandir. »
ÉDITO – Par Laetitia Gettliffe
Le mot autorité dérange. Il évoque la domination, la rigidité, la hiérarchie.
Pourtant, à son origine latine, auctoritas vient de augere : faire croître.
C’est bien là le sens premier que nous souhaitons redonner à ce mot : faire grandir, pas contraindre.
Dans un monde du travail où les repères s’effacent et où l’on cherche à concilier performance et bien-être, réhabiliter l’autorité juste devient essentiel.
Non pas pour reprendre le pouvoir, mais pour restaurer la clarté, la confiance et la responsabilité partagée.
COMPRENDRE LES DÉRIVES : LE TRIANGLE DRAMATIQUE DE KARPMAN
Le psychologue américain Stephen Karpman a mis en évidence trois postures dysfonctionnelles :
- Le persécuteur, qui impose et contrôle.
- Le sauveur, qui protège à l’excès.
- La victime, qui subit sans agir.
Ces rôles se rejouent subtilement au travail.
Un manager “sauveur” qui évite le conflit, un collaborateur “victime” qui se tait, un supérieur “persécuteur” qui use du stress comme levier de contrôle.
Résultat : des tensions latentes et une violence ordinaire — cette violence invisible qui s’exprime dans un soupir, un mail nocturne, un mot de trop.
💬 Sortir de ce triangle, c’est déjà un acte de non-violence.
L’AUTORITÉ JUSTE — NI AUTORITARISME, NI LAXISME
Chez Skill Connection, nous parlons d’autorité qui fait grandir : celle qui clarifie, protège et développe.
🔹 Clarifier le cadre
Sans cadre, pas de sécurité.
Les tensions viennent souvent moins des valeurs que de leur mise en pratique floue.
Clarifier les rôles, les objectifs, les limites, c’est un acte de non-violence organisationnelle.
📘 OCDE (2022) : La clarté organisationnelle améliore le bien-être et la performance collective.
🔹 Écouter et reconnaître
L’autorité juste s’incarne dans la relation : feedback, gratitude, écoute des signaux faibles.
Ce sont des gestes simples qui désamorcent les tensions et renforcent le lien.
🗞️ Harvard Business Review (2024) : L’écoute empathique est un levier de coopération durable.
🔹 Partager le pouvoir d’agir
Une autorité juste délègue, fait confiance, responsabilise.
C’est une autorité distribuée, inclusive, où chacun a la possibilité d’exercer son autonomie.
OIT (2022) : Les structures favorisant la participation réduisent de 40 % les conflits internes.
Ce mois-ci, nous vous mettons à disposition un outil pour vous aider dans la définition de votre culture d’entreprise. Demandez-le contact@skillconnection.fr
AUTORITÉ & RSE : UN LEVIER DE MATURITÉ SOCIALE
Gouvernance responsable
Définir qui décide, comment et sur quels critères, c’est poser les bases d’une gouvernance éthique.
Une exigence ISO 26000 et CSRD, mais surtout un facteur de sécurité psychologique.
Droits humains et climat social
Prévenir la violence ordinaire (microagressions, surcontrôle, mails tardifs) relève autant de la santé mentale que de la conformité.
C’est la base d’un management durable et d’une RSE incarnée.
Inclusion et équité
L’autorité juste redistribue la parole et le pouvoir d’agir.
Adapter le cadre, reconnaître les besoins, inclure les différences : autant de gestes concrets pour faire du collectif un lieu de coopération, pas de compétition.
CHEZ SKILL CONNECTION, NOUS EN FAISONS UNE PRATIQUE
À travers nos audits RH & RSE, nos formations managériales et nos contenus digitaux, nous aidons les organisations à :
✅ diagnostiquer les zones de flou,
✅ outiller les managers à la communication non violente,
✅ formaliser des cadres clairs et équitables.
Une autorité bien exercée est un acte de soin collectif.
Elle protège, relie et fait grandir.
OUTIL PRATIQUE — Mini diagnostic “Mon management fait-il grandir ?”
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POUR ALLER PLUS LOIN
- 🔸 France Stratégie (2023) — Violences symboliques et climat social
- 🔸 Harvard Business Review (2024) — Empathic Leadership
- 🔸 OCDE (2022) — Organizational Clarity Study
- 🔸 OIT Convention 190 — Elimination of Violence and Harassment
- 🔸 Deloitte Global Inclusion Report (2023) — The Equity Imperative
QUESTION DE RÉFLEXION POUR LES LECTEURS
Et dans votre organisation :
👉 Quelle place laissez-vous à la clarté, à la reconnaissance et au partage du pouvoir d’agir ?
👉 Votre cadre fait-il grandir ou contraint-il ?
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4 étapes pour transformer les tensions en dialogue constructif.
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Laetitia Gettliffe
Fondatrice et dirigeante – Skill Connection
Accompagner les organisations à concilier cadre, humanité et responsabilité.